Alarmopvolging door de Mobiele Surveillance
Onder de taken van de mobiele surveillant valt onder andere de alarmopvolging. Dit houdt in dat de surveillant na het ontvangen van een alarm melding ter plaatse zal gaan om deze melding te controleren. Een alarm gaat af omdat het systeem een onrechtmatigheid detecteert zoals bijvoorbeeld een inbraak, brand of waterschade. Bij aankomst zal de mobiel surveillant daarom de locatie eerst extern controleren op eventuele onrechtmatigheden. Alles wat wordt aangetroffen wordt opgenomen in een duidelijke rapportage, eventueel verduidelijkt met foto’s. Deze rapportage ontvangt u digitaal. Bij calamiteiten nemen wij uiteraard direct contact met u op.
Mocht de surveillant ter plaatse onrechtmatigheden constateren dan zal hierop de afgesproken actie worden ondernomen. Dit kan bijvoorbeeld het bellen van een glaszetter zijn bij ruitschade, maar ook het bellen van de politie bij inbraak en/of heterdaad.
